FAQ observateurs

❓ Vous utilisez Occtax Mobile ou la plateforme Bretagne Biodiversité et vous rencontrez une difficulté ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les observateurs.

📱 Installation et connexion

Je n’arrive pas à installer l’application

Vérifiez que :

votre smartphone fonctionne sous Android 8 ou supérieur ;
le téléchargement de l’APK est complet ;
les installations depuis des sources externes sont autorisées.

Si nécessaire, relancez le téléchargement de l’application.

Où télécharger Occtax Mobile ?

La dernière version est disponible ici :

📥 Télécharger Occtax Mobile Android

Version : 2.7.3
Compatibilité : Android 8 et supérieur
Taille : environ 8 Mo

Quels paramètres utiliser lors de la première connexion ?

Serveur :

https://bretagnebiodiversite.fr

Identifiant :

Votre compte Bretagne Biodiversité.

Mot de passe :

Votre mot de passe Bretagne Biodiversité.

Je ne parviens pas à me connecter

Vérifiez :

votre identifiant ;
votre mot de passe ;
votre connexion Internet.

En cas d’oubli, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe sur Bretagne Biodiversité.

📝 Saisie des observations

Puis-je utiliser l’application sans connexion Internet ?

Oui.

Occtax Mobile fonctionne hors connexion pour :

la saisie des observations ;
la localisation GPS ;
l’ajout de photographies.

Une connexion Internet est uniquement nécessaire pour synchroniser les données.

Puis-je modifier une observation ?

Oui.

Tant qu’une observation n’a pas été synchronisée, elle peut être modifiée directement depuis l’application.

Que faire si je ne suis pas certain de l’espèce observée ?

En cas de doute :

ajoutez une photographie ;
utilisez un niveau taxonomique plus large ;
indiquez vos remarques dans le commentaire.

Mieux vaut une observation prudente qu’une identification erronée.

Pourquoi certaines espèces n’apparaissent-elles pas dans la recherche ?

Les référentiels sont téléchargés lors de la synchronisation.

Essayez :

de synchroniser l’application ;
de relancer Occtax Mobile ;
de vérifier votre connexion Internet.

📸 Photographies

Les photos sont-elles obligatoires ?

Non.

Cependant, elles sont fortement recommandées pour :

faciliter la validation ;
confirmer l’identification ;
documenter l’observation.

Combien de photos puis-je ajouter ?

Le nombre dépend de la version de l’application et des capacités de votre téléphone.

Dans la plupart des cas, plusieurs photographies peuvent être associées à une même observation.

Pourquoi mes photos ne sont-elles pas transmises ?

Les causes les plus fréquentes sont :

une connexion Internet insuffisante ;
une synchronisation interrompue ;
un volume important d’images.

Relancez la synchronisation avec une connexion stable.

🔄 Synchronisation

Mes observations ont été enregistrées mais n’apparaissent pas sur Bretagne Biodiversité

Vérifiez que :

la synchronisation a bien été effectuée ;
aucune erreur n’est affichée dans l’application ;
votre connexion Internet était active.

Certaines observations peuvent nécessiter un délai avant leur apparition dans les outils de consultation.

Dois-je synchroniser après chaque sortie ?

Oui, c’est recommandé.

Cela permet :

de sauvegarder vos données ;
de transmettre rapidement les observations ;
d’éviter les pertes d’information.

Puis-je perdre mes observations ?

Oui, dans certains cas :

changement de téléphone ;
désinstallation de l’application ;
panne ou réinitialisation du smartphone.

Une synchronisation régulière limite fortement ce risque.

📍 Localisation

Mon point GPS est imprécis

Essayez :

d’attendre quelques secondes avant l’enregistrement ;
de vous placer dans une zone dégagée ;
de vérifier les paramètres de localisation du téléphone.

Puis-je déplacer manuellement le point ?

Oui.

L’application permet de corriger manuellement la position sur la carte.

🌿 Validation et diffusion

Qui valide les observations ?

Les données peuvent être contrôlées par les administrateurs et les validateurs naturalistes de la plateforme.

Selon les groupes d’espèces, différents niveaux de validation peuvent être appliqués.

Pourquoi mon observation n’est-elle pas visible publiquement ?

Plusieurs raisons sont possibles :

observation en attente de validation ;
données sensibles ;
délai de traitement ;
règles de diffusion particulières.

Les espèces sensibles sont-elles protégées ?

Oui.

Certaines localisations peuvent être masquées ou diffusées avec une précision réduite afin de protéger les espèces concernées.

🔐 Compte utilisateur

Comment modifier mon mot de passe ?

Connectez-vous à Bretagne Biodiversité puis utilisez les paramètres de votre compte.

Comment créer un compte observateur ?

Suivez les indications disponibles sur la plateforme :

https://bretagnebiodiversite.fr

ou contactez l’équipe Bretagne Biodiversité.

🆘 Je rencontre un problème non listé ici

Avant toute chose :

✅ Vérifiez votre connexion Internet

✅ Vérifiez que l’application est à jour

✅ Relancez Occtax Mobile

✅ Effectuez une nouvelle synchronisation

Si le problème persiste, utilisez le formulaire de contact ou laissez un commentaire sur les pages de documentation.

🌿 Merci pour votre participation

Chaque observation contribue à améliorer la connaissance de la biodiversité du Golfe du Morbihan et de la Bretagne Sud.

Votre contribution est précieuse pour l’Atlas Bretagne Biodiversité.

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