FAQ observateurs

❓ Vous utilisez Occtax Mobile ou la plateforme Bretagne Biodiversité et vous rencontrez une difficulté ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les observateurs.

📱 Installation et connexion

Je n’arrive pas à installer l’application

Vérifiez que :

votre smartphone fonctionne sous Android 8 ou supérieur ;
le téléchargement de l’APK est complet ;
les installations depuis des sources externes sont autorisées.

Si nécessaire, relancez le téléchargement de l’application.

Important – première synchronisation Occtax Mobile Lors de la première utilisation d’Occtax Mobile, laissez la synchronisation se terminer complètement. Elle peut être longue, car l’application télécharge plusieurs milliers de taxons et les référentiels nécessaires à la saisie. Utilisez de préférence une connexion Wi-Fi stable et ne fermez pas l’application avant la fin de la synchronisation.

Où télécharger Occtax Mobile ?

La dernière version est disponible ici :

📥 Télécharger Occtax Mobile Android

Version : 2.7.3
Compatibilité : Android 8 et supérieur
Taille : environ 8 Mo

Quels paramètres utiliser lors de la première connexion ?

Serveur :

https://bretagnebiodiversite.fr

Identifiant :

Votre compte Bretagne Biodiversité.

Mot de passe :

Votre mot de passe Bretagne Biodiversité.

Je ne parviens pas à me connecter

Vérifiez :

votre identifiant ;
votre mot de passe ;
votre connexion Internet.

En cas d’oubli, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe sur Bretagne Biodiversité.

📝 Saisie des observations

Puis-je utiliser l’application sans connexion Internet ?

Oui.

Occtax Mobile fonctionne hors connexion pour :

la saisie des observations ;
la localisation GPS ;
l’ajout de photographies.

Une connexion Internet est uniquement nécessaire pour synchroniser les données.

Puis-je modifier une observation ?

Oui.

Tant qu’une observation n’a pas été synchronisée, elle peut être modifiée directement depuis l’application.

Que faire si je ne suis pas certain de l’espèce observée ?

En cas de doute :

ajoutez une photographie ;
utilisez un niveau taxonomique plus large ;
indiquez vos remarques dans le commentaire.

Mieux vaut une observation prudente qu’une identification erronée.

Pourquoi certaines espèces n’apparaissent-elles pas dans la recherche ?

Les référentiels sont téléchargés lors de la synchronisation.

Essayez :

de synchroniser l’application ;
de relancer Occtax Mobile ;
de vérifier votre connexion Internet.

📸 Photographies

Les photos sont-elles obligatoires ?

Non.

Cependant, elles sont fortement recommandées pour :

faciliter la validation ;
confirmer l’identification ;
documenter l’observation.

Combien de photos puis-je ajouter ?

Le nombre dépend de la version de l’application et des capacités de votre téléphone.

Dans la plupart des cas, plusieurs photographies peuvent être associées à une même observation.

Pourquoi mes photos ne sont-elles pas transmises ?

Les causes les plus fréquentes sont :

une connexion Internet insuffisante ;
une synchronisation interrompue ;
un volume important d’images.

Relancez la synchronisation avec une connexion stable.

🔄 Synchronisation

Mes observations ont été enregistrées mais n’apparaissent pas sur Bretagne Biodiversité

Vérifiez que :

la synchronisation a bien été effectuée ;
aucune erreur n’est affichée dans l’application ;
votre connexion Internet était active.

Certaines observations peuvent nécessiter un délai avant leur apparition dans les outils de consultation.

Dois-je synchroniser après chaque sortie ?

Oui, c’est recommandé.

Cela permet :

de sauvegarder vos données ;
de transmettre rapidement les observations ;
d’éviter les pertes d’information.

Puis-je perdre mes observations ?

Oui, dans certains cas :

changement de téléphone ;
désinstallation de l’application ;
panne ou réinitialisation du smartphone.

Une synchronisation régulière limite fortement ce risque.

📍 Localisation

Mon point GPS est imprécis

Essayez :

d’attendre quelques secondes avant l’enregistrement ;
de vous placer dans une zone dégagée ;
de vérifier les paramètres de localisation du téléphone.

Puis-je déplacer manuellement le point ?

Oui.

L’application permet de corriger manuellement la position sur la carte.

🌿 Validation et diffusion

Qui valide les observations ?

Les données peuvent être contrôlées par les administrateurs et les validateurs naturalistes de la plateforme.

Selon les groupes d’espèces, différents niveaux de validation peuvent être appliqués.

Pourquoi mon observation n’est-elle pas visible publiquement ?

Plusieurs raisons sont possibles :

observation en attente de validation ;
données sensibles ;
délai de traitement ;
règles de diffusion particulières.

Les espèces sensibles sont-elles protégées ?

Oui.

Certaines localisations peuvent être masquées ou diffusées avec une précision réduite afin de protéger les espèces concernées.

🔐 Compte utilisateur

Comment modifier mon mot de passe ?

Connectez-vous à Bretagne Biodiversité puis utilisez les paramètres de votre compte.

Comment créer un compte observateur ?

Suivez les indications disponibles sur la plateforme :

https://bretagnebiodiversite.fr

ou contactez l’équipe Bretagne Biodiversité.

🆘 Je rencontre un problème non listé ici

Avant toute chose :

✅ Vérifiez votre connexion Internet

✅ Vérifiez que l’application est à jour

✅ Relancez Occtax Mobile

✅ Effectuez une nouvelle synchronisation

Si le problème persiste, utilisez le formulaire de contact ou laissez un commentaire sur les pages de documentation.

🌿 Merci pour votre participation

Chaque observation contribue à améliorer la connaissance de la biodiversité du Golfe du Morbihan et de la Bretagne Sud.

Votre contribution est précieuse pour l’Atlas Bretagne Biodiversité.

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